Незважаючи на простоту на вигляд, в конструкції Surface Earbuds багато деталей. Хоча зовнішній вигляд і відчуття нагадують скло, це полікарбонат (пластик). Це добре, думаю, що ніхто не захоче, щоб навушник розбився, якщо він впаде на тротуар. До того ж скло зробило б навушники ще важчим, тим більше, що вони вже важать 7,2 грама. Це трохи важче, ніж у Samsung Galaxy Buds (5,7 г) і Google Pixel Buds (5,3 г). Але Microsoft також не хотів, щоб навушники «пищали», коли проводите по ним пальцем для управління за допомогою жестів, тому використовував матеріал, який повністю безшумний при торканні.

У Surface Earbuds дуже низький профіль, фактично з вуха виступає тільки тонка сенсорна панель для управління за допомогою жестів. Коли хтось дивиться прямо на вас - вони майже невидимі. Але в профіль вони відразу привертають увагу.

У комплект поставки входить досить великий чохол для зарядки Surface Earbuds, зарядний кабель Type-A на Type-C і два набори вкладишів (маленькі і великі на додаток до середніх). Приємне враження від упаковки залишає напис всередині коробки «Вухо кожного так само унікально, як і його відбиток пальця».

Внизу корпусу знаходиться кнопка сполучення Bluetooth, ззаду порт зарядки Type-C. Всередині знаходиться світлодіод, який блимає під час заряджання або горить при сполученні.

Ці навушники не деренчать, що не трясуться і навіть не випадають. Вони дійсно дуже надійно фіксуються в вухах. Ви можете бігати з ними або виконувати легкі вправи без проблем (вони також мають рейтинг захисту від води IPX4). Ви також можете лягти на подушку, схиливши голову набік, під час прослуховування музики або перегляду фільму, без найменшого дискомфорту.