ERC – профессиональный дистрибьютор международного уровня. Международный холдинг ERC зарегистрирован в Австрии. Офисы холдинга и дистрибуторская деятельность компаний ERC, которые подчинены холдингу, есть во многих странах мира. В Украине ERC - известный дистрибутор с 1995 года.
С первых лет работы забота о внутренних и внешних стандартах и традиции компании не мешают созданию и внедрению инноваций. Это обеспечивает уверенные лидерские позиции дистрибуции ERC в Украине. Как часть структурированного международного холдинга, ERC в Украине является значимым плательщиком налогов в государственный бюджет Украины в масштабах страны. Мощная инфраструктура компании в Украине объединяет на единой большой собственной территории современные офисные пространства, логистический комплекс, территории сервисного и учебного центра и удобно расположена в черте города Киев, не имеет аналогов ни в Украине, ни в других странах Восточной Европы.
ERC є членом провідних бізнес-об’єднань України – Американської торговельної палати, Асоціації підприємств інформаційних технологій та Європейської бізнес асоціації.
Дистрибуция ERC в Украине имеет четыре основные товарные направления сотрудничества с бизнес-партнерами: потребительская компьютерная техника, компьютерная техника и программное обеспечение отдельно или в составе решений масштаба предприятий, бытовая техника, товары для детей и подростков. ERC предлагает продукцию, идеи и решения как для больших коммерческих или государственных предприятий, так и для отдельных потребителей или домохозяйств. Холдинг ERC имеет растущий дистрибуционный бизнес во многих странах, с офисами и коллективами сотрудников, в частности в Австрии, Азербайджане, Сакартвело, Казахстане, Молдове, Узбекистане, Швейцарии.
Классическая двухуровневая система дистрибуции продуктов и дополнительных услуг (модель VAD) совмещена с тактикой продаж, которая должна препятствовать «ценовым войнам». ERC осуществляет коммерческую деятельность через бизнес-партнеров, к которым относятся как национальные и региональные розничные сети, владельцы независимых магазинов и проектов, оптовые компании, интернет-магазины, системные интеграторы, так и специалисты в узких технологических нишах и сегментах. ERC имеет проверенные личным опытом и временем эффективные методы продаж, их развития и поддержки, взаимодействия с бизнес-партнерами, дополнительные сервисы пред и пост-продаж, в частности консультации, гарантийный сервис, обучение, обмен опытом. Основой работы ERC с партнерами является предоставление услуг, усиленных предложением рекомендованного набора качественных продуктов поставщиков и производителей мирового уровня с их постоянным наличием на складе в Киеве. Бизнес-партнеры имеют персонального специалиста-куратора, особенные финансовые и логистические условия, специальные программы продвижения, а также гарантированную консультационную, информационную, логистическую, маркетинговую, рекламную и техническую поддержку, возможность обучения специалистов по продажам, технических специалистов, инженеров и других сотрудников компании.
Социальная ответственность – один из столпов деятельности ERC. Мы официально создали более тысячи рабочих мест и активно привлекаем к сотрудничеству молодых специалистов, чтоб они могли получить первые профессиональные навыки или усовершенствовать имеющиеся. Порой они попадают в компанию сразу после окончания вузов и после соответствующего обучения и стажировки могут продолжить работу в ключевых подразделениях ERC в Украине и за границей.
Ежегодно (есть несколько исключений, связанных с особыми обстоятельствами) ERC устраивает самые масштабные мероприятия в отрасли — выставки CEE (www.ceeua.com), которые получили признание специалистов как важные площадки для обучения, обмена опытом, формирования спроса и досуга.
Согласно рейтингу 50 лучших работодателей Украины, составленному авторитетным изданием «Forbes Украина» совместно с одним из самых мощных в стране сервисов по поиску работы Work.ua, ERC занимает 29 место и является единственным дистрибьютором в этом перечне. Для определения лидеров учитывались такие важные критерии, как лояльность, вознаграждение, условия труда, социальный пакет, возможности для развития, чувство защиты и т. д. Подробнее ознакомиться с рейтингом можно по этой ссылке.
ERC продвигает передовые технологии и заботится о долгосрочных партнерских отношениях с ведущими мировыми производителями, а также с начинающими компаниями. Перечень вендоров, с которыми заключены официальные дистрибьюторские контракты (некоторые из них являются эксклюзивными), смотрите здесь.
Для компании важно, как мы управляем нашей хозяйственной деятельностью, как относимся к партнерам и сотрудничаем с ними. Нам приятно, что партнеры высоко ценят нашу эффективность и достижения. В 2021 году ERC получила награду Американской торговой палаты, что мотивирует наращивать темпы и объемы сотрудничества с нашими коллегами. Подробности можно найти по ссылке.
Документом Кодекс этики и делового поведения компания установила внутренние стандарты, которые включают этические нормы деловых отношений и соответствия нормативно-правовым требованиям. Эти стандарты распространяются на всех сотрудников и директоров ERC. Компания ожидает, что партнеры разделят обязательство работать честно, в соответствии с законодательством, а также будут уважать ценности компании ERC.
Пандемия коронавируса вместе с вызванными ею периодическими карантинными ограничениями внесла коррективы в работу компаний по всему миру. ERC с достоинством встретила новые вызовы. В интервью журналу «Forbes Украина» CEO ERC Владимир Костенко отметил, что доходы компании продолжили расти, как и в допандемическое время. В 2021 году рост составил около 9% по сравнению с предыдущим годом. Характеризуя место компании на рынке Украины, Владимир Костенко отметил, что сегодня ERC справедливо считает себя лидером среди поставщиков компьютерной техники, поскольку «более 35% всех ноутбуков, предлагаемых в Украине, поступили в продажу по каналам дистрибуции ERC». Что касается тактики дистрибуции компании, то она предполагает создание крупных товарных запасов, чтобы ежедневно иметь возможность поставлять продукцию на сумму около 100 млн грн. По мнению Владимира Костенко, в будущем деятельность дистрибуторов останется востребованной только при наличии дополнительных сервисов. И именно по этому пути ERC будет идти дальше. Ознакомиться с полным текстом интервью можно здесь.