Укр
- Побутова техніка, інструменти та товари для дому
- Споживчі товари і електроніка
- Продукція та рішення для підприємств
- Іграшки та товари для дітей
- Усі вендори
- Побутова техніка, інструменти та товари для дому
- Споживчі товари і електроніка
- Продукція та рішення для підприємств
- Іграшки та товари для дітей
- Повітродувки
- Газонокосарки
- Садові подрібнювачі
- Культиватори та мотоблоки
- Універсальні мийки
- Ланцюгові пили
- Приладдя для поливу і очищувачів високого тиску
- Насоси та помпи
- Ножиці садові
- Обприскувачі
- Лопати
- Садовий інвентар
- Садові меблі
- Садові огородження
- Печі буржуйки
- Візки садово-будівельні
- Тенти і завіси
- Товари для пікніка
- Аксесуари для газонокосарок і тримерів
- Аксесуари для ланцюгових пил
- Дровоколи
- Пневмоінструмент
- Інструмент пневматичний
- Електроінструменти
- Аксесуари для електроінструменту
- Вимірювальна техніка
- Витратні матеріали для інструменту
- Столярно-слюсарний інструмент
- Будівельне обладнання і спецтехніка
- Приладдя для генераторів
- Ручний інструмент
- Труборізи
- Інструменти для оздоблювальних робіт
- Засоби індивідуального захисту
- ДБЖ та аксесуари
- Джерела безперебійного живлення
- Товари для Геймінгу
- Ігрові ПК та комплектуючі
- Процесори для геймінга
- Ігрові консолі та аксесуари
- Окуляри віртуальної реальності
- Ігрова периферія та аксесуари
- Окуляри для комп'ютера
- Ігри
- Ігрові колекційні фігурки та приналежності
- Мерчендайз, геймінг атрибутика
- Комп'ютерна периферія
- Комп'ютерні компоненти
- Медіапланшети
- Монітори
- Накопичувачі та Flash-пам'ять
- Ноутбуки та аксесуари
- ПК та Моноблоки
- Програмне забезпечення
- Аксесуари та опції для комп'ютерної та офісної електроніки
- Чистячі засоби
- 2E Кастомні ПК
- Столи комп'ютерні
- Товари для подорожей
- Сумки-холодильники, термобокси
- Балони газові та приладдя
- Галантерейні товари
- Парасолі
- Тактичне спорядження та екіпірування
- Радіообладнання та навігація
- Годинники тактичні
- Аксесуари для тактичних дронів
- Тактичне екіпірування
- Підсумки
- Рукавиці тактичні
- Наколінники та налокітники
- Плитоноски
- Елементи для плитоносок
- Розгрузки та РПС (ремінно плечові системи)
- Тактичні фляги
- Засоби захисту органів зору
- Окуляри тактичні
- Маски тактичні
- Персональні засоби обігріву
- Хімічний обігрів
- Електричний обігрів
- Засоби захисту органів слуху
- Навушники та гарнітури стрілецькі активні
- Навушники та гарнітури стрілецькі пасивні
- Лопати тактичні
- Рюкзаки, сумки, баули
- Рюкзаки тактичні
- Баули, транспортувальні сумки
- Однолямочні сумки
- Бівачне спорядження
- Каремати та матраци
- Тактичний одяг та взуття
- Дощовики
- Хімсвітло
- Велоаксесуари
- Камери відеоспостереження
- Smart вмикачі і кнопки
- Smart датчики
- Smart контролери, шлюзи, панелі
- Smart розетки, реле і мотори
- Smart приводи, термостати, пульти управління
- Smart сирени
- Пошукові системи
- Системи опалення
- Сушарки для рушників
- Радіатори
- Фітинги для труб
- Аксесуари для радіаторів та рушникосушарок
- Аксесуари та комплектуючі для водяного опалення
- Циркуляційні насоси
- Тепла підлога гідравлічна
- Тепла підлога електрична
- Труби для теплої підлоги
- Домофонні системи
- Терморегулятори
- Каналізаційні труби і кріплення
- Аксесуари та кріплення для сигналізації
- Аксесуари для терморегуляторів
- Комплектуючі до термотехніки
- Керуюча автоматика до термотехніки
- Системи швидкого монтажу
- Мережеві фільтри
- Джерела світла, ліхтарі
- Комплектуючі для ламп
- Люстри, лампи, бра, торшери
- Електричні лампочки
- Світильники
- Світильники зовнішні
- Світильники внутрішні (інтер'єрні)
- Аксесуари для фурнітури і світильників
- Електромонтажне обладнання
- Розетки і вимикачі
- Щити електричні
- Контактори
- Клеми
- Автоматичні вимикачі
- Запобіжники
- Обмежувачі напруги
- Реле й сигналізації
- Шини
- Вимикачі і перемикачі навантаження
- Комплекти та аксесуари для розумного освітлення
- Заводні іграшки
- Іграшки-брелки
- Іграшки-каталки
- Іграшки для купання
- Іграшки для піску
- Ігрові набори
- Іграшковий транспорт
- Іграшкова зброя
- Ігрові фігурки та приналежності
- Конструктори
- Ляльки
- Ляльковий театр
- Лялькові приналежності
- Мобілі
- Музичні інструменти
- М'які іграшки
- М'ячі
- Настільні ігри
- Пазли
- Брязкальце
- Радіокеровані машинки
- Розвивальні іграшки
- Творчість
- Товари для свят
- Скриньки і коробки
Техническая поддержка корпоративным клиентам Symantec теперь и на русском языке
Корпорация Symantec объявила о том, что теперь корпоративным клиентам будет доступна услуга технической поддержки на русском языке.
Теперь все пользователи корпоративных решений Symantec с действующими контрактами на техническую поддержку, при возникновении проблем, могут обращаться в русскоязычную службу технической поддержки Symantec по телефону в Москве: +7 (495) 641 22 91.
Все входящие звонки по указанному номеру, автоматически переводятся на русскоязычных диспетчеров, либо, если все линии заняты, включается голосовое меню, которое позволит оставить голосовую почту (по просьбе клиента диспетчер перезвонит) или связаться с англоязычным диспетчером. Время работы русскоязычной службы технической поддержки с 10.00 до 19.00 по киевскому времени.
Для получения технической помощи клиент должен указать Contact ID и Support ID, полное наименование продукта Symantec и его версию, ОС и пакет обновлений, установленные на компьютере. После получения вышеперечисленных данных и краткого описания ситуации, диспетчер создаст заявку (инцидент) в службе технической поддержки.
Решением вопроса будет заниматься инженер технической поддержки, который свяжется с клиентом в кратчайшие сроки после создания заявки.
Техническая поддержка осуществляется по следующим продуктам: Symantec Endpoint Protection, Symantec Mail Security, Symantec Multi-tier Protection, Symantec Backup Exec, Symantec NetBackup for Windows и также по продуктам Altiris.
По другим продуктам, рекомендуется указать диспетчеру, чтобы технический специалист связался с клиентом по электронной почте.
Начало работы русскоязычной службы технической поддержки - очередной шаг в направлении повышения качества услуг компании Symantec в странах СНГ. Отношения с заказчиками и послепродажное обслуживание являются приоритетной частью политики корпорации.
