Важливі зміни в портфелі продуктів Backup Exec, DLO та System Recovery

Головна Новини та огляди Важливі зміни в портфелі продуктів Backup Exec, DLO та System Recovery

08.01.2026

Arctera продовжує розвиток і оптимізацію портфеля рішень для захисту та відновлення даних, зосереджуючись на стратегічно важливих продуктах і сучасних технологіях. У межах цього підходу компанія переглядає подальші комерційні умови та життєвий цикл окремих рішень, які тривалий час наявні на ринку.

Нижче наведено ключові оновлення щодо продуктів Backup Exec, System Recovery та DLO, включно зі змінами в ціноутворенні, сервісних пропозиціях, а також запланованими етапами завершення продажу та підтримки. Це допоможе завчасно спланувати подальшу роботу з цими рішеннями та підготуватися до майбутніх змін.

1. Припинення програмних знижок

Усі програмні знижки (включно з акційними пропозиціями) для продуктів Backup Exec, System Recovery та DLO припинено. Надалі застосовуватимуться стандартні ціни та стандартна структура знижок.

2. Завершення продажу сервісів End of Sale (EOS)

Усі сервісні SKU, пов’язані з цими продуктами, знято з продажу та змінено умови:

чинні сервісні контракти залишаються дійсними до завершення їхнього контрактного терміну;
продовження сервісних контрактів більше недоступне;
нові сервісні залучення ініціюватися не будуть.

3. Завершення продажу продуктів End of Sale (EOS) до 31 березня 2026 року

Офіційна дата завершення продажу продуктів – 31 березня 2026 року. Після цієї дати ліцензії більше не будуть доступні для продовження або розширення. До зазначеної дати клієнти можуть продовжувати чинні підписки до дати End-of-Life продукту, проте всі багаторічні продовження мають бути оплачені авансом. Підтримка надаватиметься відповідно до чинних політик продуктів, проте можливість придбання продовжень буде припинена.

4. Завершення життєвого циклу продуктів End of Life (EOL) до 30 квітня 2029 року

Дату End-of-Life встановлено на 30 квітня 2029 року. Після цієї дати вся підтримка, обслуговування та оновлення для зазначених продуктів буде припинено. Рекомендовано заздалегідь сповістити клієнтів щодо планування переходу на альтернативні рішення до настання цієї дати.

Скористайтесь оновленнями як можливістю запропонувати клієнтам нові рішення та послуги Arctera. Просимо завчасно переглянути клієнтські портфелі та запропонувати плани продовжень або переходу на альтернативні рішення до зазначених дат. Це допоможе забезпечити безперервність підтримки та ефективне керування ліцензіями.